Maatschappelijk werker energie - schuldbemiddelaar

Functie

Opdracht van het departement / de dienst

Het doel van de sector schuldenlast is het voorkomen van overmatige schuldenlast en een duurzame oplossing te bieden, binnen het respect voor ‘de menselijke waardigheid”. Dit doel uit zich in 3 bijkomende interventiepijlers :

- De dienst minnelijke schikking ;

- De dienst energie ;

- De individuele en collectieve preventie-acties.

Opdracht en algemene activiteiten van de functie

- Sociale, budgettaire en administratieve ondersteuning voor gebruikers die om de diensten verzoeken;

- Individuele gesprekken voeren;

- Handhaving van een vertrouwensrelatie met de gebruiker en eerbiediging van het beroepsgeheim;

- Opzetten van dossiers en zorgen voor de follow-up ervan;

- Onderhandelen over betalingsplannen met leveranciers en crediteuren ;

- Helpen bij het toekennen van de status van beschermde cliënt;

- Het geven van advies met betrekking tot de liberalisering van de energiemarkt (keuze van leverancier, verhuisprocedure,);

- Sociale rapporten schrijven voor de sociale actieraad.

- Medewerking aan de organisatie van en actieve deelname aan bewustmakings- en preventieprogramma's op het gebied van overmatige schuldenlast en energie (DRAP's, workshops, ...) ;

- Ontwerp van collectieve animaties en aangepaste instrumenten.

Jouw profiel

Vereist diploma : enkel de candidaturen van de houders van de volgende diploma’s worden in aanmerking genomen, met name :

- Houder van het diploma van maatschappelijk werker ;

- Over een perfecte beheersing beschikken van één van de twee regionale talen (NL/FR) en een goede kennis van de andere regionale taal ;

- Ervaring binnen een OCMW is een pluspunt.

Kennis (theoretisch, reglementaire…) :

- Kennis inzake de wetgevingen in verband met de energieproblematiek ;

- Kennis inzake de OCMW-wetgeving ;

- Kennis inzake het institutioneel en associatief netwerk van het Brussels gewest ;

Praktische / technische vaardigheden (informatisch, procedures…) :

- Capaciteit om individuele gesprekken te houden ;

- Capacitit om de middelen van de gebruikers te mobiliseren en hen te ondersteunen bij hun stappen ;

- Redactionele capaciteit (verslagen, PV, bijstanden,…) ;

- Beheersing van de IT-middelen (Word, Excel, Outlook, Powerpoint,…) ;

- Capaciteit om zich duidelijk uit te drukken en een inhoud die aangepast is aan de personen over te brengen ;

- Capaciteit om een groep te animeren ; - Het vermogen om zich duidelijk uit te drukken en inhoud over te brengen die geschikt is voor de betrokken personen;

- Capaciteit om zijn/haar werktijd te kunnen indelen volgens prioriteiten en instructies;

- In staat zijn voorstellen te doen in het kader van een project en innovatieve methoden en praktijken te ontwikkelen.

• De persoon informeren over sociale hulpmogelijkheden en administratieve stappen
  De persoon doorverwijzen naar bevoegde organisaties, een arts, een integratievereniging, hulpnetwerken, ...
• Individuele dossiers voorleggen aan het team en aan de gespecialiseerde diensten
• De situatie en de behoeften van de persoon analyseren
• Sociale projecten van de organisatie (helpen) uitwerken
• Aanvraagdossiers voor sociale hulp samenstellen en administratief opvolgen
• Informatie over de regelgeving en de sociale hulpmogelijkheden actueel houden
  Een partnernetwerk uitbouwen

Aanbod

Door de werkgever aangeboden voordelen

- Flexibele werktijden en hybride werken mogelijk ;

- 24 dagen jaarlijks verlof en min. 8 dagen extra legaal verlof (vr fulltime) ;

- Salaris package : maaltijdcheques (8€), hospitalisatieverzekering, automatische baremaverhogingen, eindejaarspremie, tweetaligheidspremie (indien Selor certificaat) , terugbetaling abonnementen openbaar vervoer ;

- 2e pensioenpijler ;

- IZZ-kaart: kortingen in de Iris Zuid-ziekenhuizen (IZZ) en bepaalde winkels ;

- Min. 5 dagen bijscholing per jaar tijdens de diensturen ;

- Mogelijkheid om beroepsopleidingen te volgen.

Solliciteren

Nathalia Demeulenaere
02/600.54.77
job14@cpasstgilles.brussels